Algemeine Geschäftsbedinungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung.
Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur mit vorheriger schriftlicher Vereinbarung möglich.
Definitionen
1. Il Verdone: Il Verdone, Privateigentum, Località Monte Ozzastru snc., 07049 Usini (SS), Italien. CIN: IT090077C2000T6906
2. Eigentümer: Rechtsvertretend vertreten durch die Eigentümer, Frau S.S. Goren und Herrn J.J. de Haan. Die Eigentümer können durch einen Manager ersetzt werden.
3. Gast: Eine Person, die im Il Verdone übernachtet und als solche registriert ist.
4. Hauptgast: Die Person, die (auch im Namen anderer Gäste) eine Buchung im Il Verdone vorgenommen hat. Der Hauptgast muss mindestens 18 Jahre alt sein und ist für die anderen Gäste verantwortlich und haftbar. 5. Reservierung: Eine Reservierung gilt als gültig, sobald sie von Il Verdone bestätigt wurde.
1. Reservierung
a. Reservierungen werden ausschließlich per E-Mail bestätigt.
b. Nach der Buchung ist innerhalb von 7 Kalendertagen eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags zu leisten.
c. Die Buchung ist mit Eingang der Anzahlungsbestätigung verbindlich.
d. Der Restbetrag ist spätestens vier Wochen vor Anreise zu zahlen. Bei Buchungen weniger als vier Wochen vor Anreise ist der Gesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen zu entrichten.
e. Geht die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist ein, behält sich Il Verdone das Recht vor, die Buchung zu stornieren und den reservierten Zeitraum anderweitig zu vergeben.
f. Im Falle einer Stornierung erfolgt keine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. Wir empfehlen Ihnen daher den Abschluss einer Reiseversicherung.
g. Es fallen keine Buchungsgebühren an, und Sie müssen keine Kurtaxe entrichten.
h. Im Falle höherer Gewalt behält sich Il Verdone das Recht vor, den Vertrag zu kündigen. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Gast zurückerstattet. Der Gast hat keinen Anspruch auf Entschädigung. Höhere Gewalt umfasst unter anderem Krankheit oder Tod eines der Eigentümer, Schäden an der Unterkunft durch Sturm, Feuer oder andere Umstände, die die normale Nutzung der Unterkunft (vorübergehend) verhindern, extreme Wetterbedingungen, Stromausfälle, Epidemien, behördliche Maßnahmen oder den Verkauf der Immobilie.
2. Informationen
a. Praktische Informationen, einschließlich einer detaillierten Wegbeschreibung, erhalten Sie zwei Wochen vor Ihrer Ankunft.
b. Bei Fragen vor Ihrem Aufenthalt können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
3. Check-in und Check-out
a. Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.
b. Check-out ist bis 10:00 Uhr möglich.
c. Ausnahmen von dieser Regelung sind nach Absprache möglich, beispielsweise wenn Sie Ihr Gepäck früher abgeben möchten.
4. Datenschutz
a. Bei Ankunft müssen sich alle Gäste mit einem amtlichen Ausweisdokument (Reisepass, Personalausweis, Führerschein etc.) ausweisen. Gemäß italienischem Recht ist die Erfassung der personenbezogenen Daten aller Gäste erforderlich.
b. Il Verdone behandelt alle uns mitgeteilten personenbezogenen Daten vertraulich und gibt sie nicht an Dritte weiter.
c. Wir garantieren, dass personenbezogene Daten gemäß den europäischen und italienischen Datenschutzbestimmungen verwendet werden.
d. Das Fotografieren, Filmen oder Aufnehmen von Audioaufnahmen anderer Gäste ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.
e. Weitere Bestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
5. Haftung
a. Il Verdone haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von Gästeeigentum.
b. Die Zimmer sind mit individuellen Schlössern ausgestattet. Wir bitten unsere Gäste daher, diese stets abzuschließen.
c. Der Parkplatz ist nicht abgeschlossen und wird nicht überwacht. Auf Wunsch können wir ihn abschließen, sofern dadurch keine Probleme für andere Gäste entstehen. Motorräder und Fahrräder können außer Sichtweite geparkt werden.
d. Il Verdone liegt in hügeligem Gelände, und der Garten verfügt über Treppen und erhöhte Bereiche. Der Pool ist nicht eingezäunt. Kinder sind willkommen, jedoch sind Eltern/Erziehungsberechtigte jederzeit für deren Sicherheit verantwortlich.
6. Schäden und unerwünschtes Verhalten
a. Gäste werden gebeten, sich anderen Gästen, den Eigentümern, dem Anwesen und der Umgebung gegenüber angemessen und respektvoll zu verhalten. Bei unangemessenem Verhalten, Verstößen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder mündliche Anweisungen behalten sich die Eigentümer das Recht vor, Gästen den Zutritt zum B&B ohne Rückerstattung der Aufenthaltskosten zu verweigern.
b. Schäden am Haus, Garten, Möbeln und anderen Gegenständen sind zum Wiederbeschaffungswert zu ersetzen. Die Kosten werden dem Hauptgast in Rechnung gestellt, auch wenn sie von einem anderen Gast verursacht wurden.
c. Schäden umfassen auch den Verlust von Gegenständen, die von Il Verdone zur Verfügung gestellt werden, einschließlich Schlüsseln.
7. Hausordnung
a. Haustiere sind grundsätzlich nicht erlaubt. Assistenzhunde sind selbstverständlich gestattet, wir empfehlen jedoch, uns im Voraus zu kontaktieren.
b. Rauchen ist in Innenräumen verboten. Rauchen ist nur im Freien gestattet, sofern andere Gäste nicht gestört werden.
c. Offenes Feuer ist nicht erlaubt. Bitte sprechen Sie uns vor der Benutzung des Grills an, um mögliche Störungen anderer Gäste zu vermeiden.
d. Wir bitten Sie, zwischen 23:00 und 8:00 Uhr Ruhe zu bewahren. Bitte vermeiden Sie auch außerhalb dieser Zeiten Lärmbelästigung.