Termini e Condizioni Generali
I seguenti termini e condizioni generali si applicano al momento della prenotazione.
Deroghe ai presenti termini e condizioni generali sono possibili solo se concordate preventivamente per iscritto.
Definizioni
1. Il Verdone: Il Verdone, alloggio privato, Località Monte Ozzastru snc. 07049 Usini (SS), Italia. CIN: IT090077C2000T6906
2. Proprietari: Legalmente rappresentati dai proprietari, Sig.ra S.S. Goren e Sig. J.J. de Haan. I proprietari possono essere sostituiti da un responsabile;
3. Ospite: persona che soggiorna presso Il Verdone e registrata come tale;
4. Ospite Principale: persona che (anche per conto di altri ospiti) ha effettuato una prenotazione presso Il Verdone. L'ospite principale deve avere più di 18 anni ed è responsabile e obbligato per gli altri ospiti;
5. Prenotazione: Una prenotazione è considerata definitiva una volta confermata da Il Verdone.
1. Prenotazione
a. La prenotazione viene confermata esclusivamente via e-mail.
b. Dopo la prenotazione, è necessario versare un acconto pari al 30% dell'importo totale entro 7 giorni di calendario.
c. La prenotazione è definitiva al ricevimento della conferma dell'acconto.
d. L'importo rimanente deve essere versato entro e non oltre quattro settimane prima dell'arrivo. Se la prenotazione viene effettuata meno di quattro settimane prima dell'arrivo, l'intero importo deve essere versato entro 7 giorni.
e. Se non si riceve alcun pagamento entro i termini specificati, Il Verdone si riserva il diritto di considerare la prenotazione nulla e non valida e di cedere il periodo prenotato a un altro ospite.
f. In caso di cancellazione, non è possibile alcun rimborso dei pagamenti già effettuati. Si consiglia pertanto di stipulare una propria assicurazione di viaggio.
g. Non addebitiamo commissioni di prenotazione e non è prevista la tassa di soggiorno.
h. In caso di forza maggiore, Il Verdone si riserva il diritto di recedere dal contratto. I pagamenti già effettuati saranno rimborsati all'ospite. L'ospite non ha diritto a alcun risarcimento. La forza maggiore include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: malattia o decesso di uno dei proprietari, danni all'alloggio dovuti a tempesta, incendio o altre cause che ne impediscano (temporaneamente) il normale utilizzo, condizioni meteorologiche estreme, interruzioni di corrente, epidemie, misure governative o vendita dell'immobile.
2. Informazioni
a. Le informazioni pratiche verranno inviate due settimane prima dell'arrivo. Queste includono indicazioni dettagliate.
b. Per qualsiasi domanda prima del soggiorno, potete sempre contattarci via e-mail o telefono.
3. Check-in e Check-out
a. Il check-in è previsto dalle 15:00 e
b. Il check-out è previsto entro le 10:00.
c. Sono possibili eccezioni a questa politica previo accordo, ad esempio se si desidera depositare i bagagli prima del previsto.
4. Privacy
a. All'arrivo, tutti gli ospiti devono essere in grado di identificarsi con un documento di identità ufficiale (passaporto, carta d'identità, patente di guida, ecc.). La legge italiana richiede la registrazione dei dati personali di tutti gli ospiti.
b. Il Verdone tratterà tutti i dati personali forniti o divulgati in modo confidenziale e non li renderà disponibili ad altri.
c. Garantiamo che i dati personali saranno utilizzati in conformità con la legislazione europea e italiana sulla privacy.
d. È vietato scattare foto, video o registrare audio di altri ospiti senza espressa autorizzazione.
e. Per ulteriori disposizioni, consultare l'informativa sulla privacy su questo sito web.
5. Responsabilità
a. Il Verdone non è responsabile per la perdita o il danneggiamento di oggetti di proprietà degli ospiti.
b. Le camere sono dotate di serrature esclusive, pertanto chiediamo agli ospiti di chiuderle a chiave in ogni momento.
c. Il parcheggio non è recintato né sorvegliato. Possiamo chiudere a chiave quest'area su richiesta, a condizione che non causi alcun disturbo agli altri ospiti. Motociclette e biciclette possono essere parcheggiate lontano dalla vista.
d. Il Verdone è situato su un terreno collinare e il giardino presenta gradini e zone rialzate. La piscina non è recintata. I bambini piccoli sono benvenuti, ma i genitori/tutori sono responsabili della sicurezza dei propri figli in ogni momento.
6. Danni e comportamenti indesiderati
a. Gli ospiti devono comportarsi in modo appropriato e rispettoso nei confronti degli altri ospiti, dei proprietari, della proprietà e dell'ambiente circostante. In caso di comportamento inappropriato, violazione dei termini e delle condizioni o di istruzioni verbali, i proprietari si riservano il diritto di negare l'accesso agli ospiti al B&B senza rimborsare il costo del soggiorno.
b. I danni alla casa, al giardino, ai mobili e ad altri oggetti devono essere risarciti al loro valore di sostituzione. I danni saranno risarciti dall'ospite principale, anche se causati da un altro ospite.
c. I danni includono anche la perdita di beni messi a disposizione da Il Verdone, tra cui le chiavi.
7. Regolamento della casa
a. Gli animali domestici non sono generalmente ammessi. I cani da assistenza sono ovviamente ammessi, ma consigliamo di contattarci in anticipo.
b. È vietato fumare all'interno. È consentito fumare solo all'esterno, dove non arrechi disturbo agli altri ospiti.
c. Non sono ammessi fuochi all'aperto. Prima di utilizzare il barbecue, si prega di consultarsi con noi per evitare qualsiasi potenziale disturbo agli altri ospiti.
d. Vi preghiamo di mantenere il silenzio tra le 23:00 e le 8:00. Vi preghiamo inoltre di astenervi dal causare rumore in altri orari.
e. Non è consentito ospitare persone diverse da quelle prenotate senza previa consultazione.
f. Non sono consentite feste o altri eventi.
g. La raccolta differenziata dei rifiuti è obbligatoria in Sardegna. Nei bagni sono presenti cestini per i rifiuti di piccole dimensioni. Vi preghiamo di separare i rifiuti più grandi e di gettarli negli appositi cestini nelle aree comuni.
h. I proprietari vivono in un appartamento nello stesso edificio e sono disponibili a rispondere a domande e fornire informazioni turistiche.